SikkerQR

Aide et assistance

Besoin d’aide ?

Écrivez à support@sikkerqr.theill.com pour vos questions, problèmes ou idées (en anglais ou en danois).

Indiquez si possible votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS et, en quelques mots, ce qui s’est passé. S’il s’agit d’une alerte, joignez le lien.

SikkerQR peut-il garantir qu’un site est fiable ?

Non. SikkerQR recherche les ruses connues et indique « Semble suspect » ou « Rien de suspect trouvé » – jamais « sûr ». Vérifiez toujours qu’il s’agit bien du site attendu.

L’app envoie-t-elle mes scans quelque part ?

Non. La vérification se fait sur votre iPhone, sans Internet. Un lien ne se charge que lorsque vous touchez « Open ».

Je reçois une alerte pour un site que je connais. Que faire ?

Touchez « This site is fine ». SikkerQR ne vous alertera plus pour ce site. Vous pouvez annuler ce choix dans « Settings ».

Puis-je créer mon propre QR code ?

Oui. Dans « Create », vous pouvez créer des codes pour un lien, un Wi-Fi, une carte de visite ou du texte – avec votre logo au centre si vous le souhaitez.

Comment désactiver l’historique ?

Dans « Settings » → « Keep history ». Vous pouvez aussi tout effacer avec « Clear all ».

Combien ça coûte ?

Rien. Si vous voulez donner un petit quelque chose, vous pouvez devenir supporter dans l’app et obtenir les icônes pour frimer.

Comment récupérer mes icônes de supporter sur un nouvel iPhone ?

Dans « Settings » → « Supporter » → « Restore Purchase ». Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat.